Wie hoch sind die Versankosten?
Wir liefern bei einem Warenwert von unter 50€ für eine feste Versandkostenpauschale in Höhe von 1,90€ innerhalb von Deutschland (Festland). Alle Einkäufe mit einem Wert von über 50€ werden versanskostenfrei verschickt. Ausgenommen davon sind nur große & sperrige Artikel, wie Betten & Schränke. Diese werden explizit in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet. Die Kosten für einen evtl. Rückversand müssen bei einem Warenwert von unter 40,- € vom Kunden übernommen werden. Ausgenommen sind Mängel an der Ware, sowie Garantieansprüche.

Mit welchen Partner versenden wir?
Unser langjähriger Logistikpartner für den innerdeutschen Paketversand ist Post Modern, ein regionaler Versanddientleister, welcher eng mit DPD kooperiert.
Für kleinere Bestellungen nutzen wir auch die Möglichkeit der Brief- & Warensendung mit der Deutsche Post. Über die genaue Versandart werden Sie in der Auftragsbestätigung von uns informiert.

Gibt es die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung?
Ja, bei Paketversand ist dies möglich. Unter folgenden Link "http://www.dpd.com/de/Home/Versand/Informationen-zum-Versand2/Versand-anwendungen/Sendungsverfolgung" können sie jederzeit den aktuellen Versandsatus in Erfahrung bringen.

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel zwischen 2-4 Werktagen mit Lieferziel in Deutschland bei Paketversand, zwischen 4-5 Tagen bei Warensendungen. Die Lieferfrist beginnt nach erfolgreichen Zahlungseingang bei Vorkasse/ Überweisung, bzw. der Versandbestätigung bei Lieferungen auf Ziel. Sie erhalten eine eMail, wenn die Ware unser Lager verlassen hat. Bei Lieferzeiten über einer Woche wenden Sie sich bitten telefonisch (0351-40760370) oder per eMail (kontakt@glueckskind-dresden.de) an uns. 

Ist eine Lieferungen an Packstationen & Postfächer möglich?
Nein! Leider nicht.

Kann ich meine Ware auch selbst abholen?
Natürlich, kommen Sie uns im Elbepark Dresden besuchen. Ihre Ware steht eingetütet zur Abholung bereit. (Öffnungszeiten: MO-SA von 10.00-20.00 Uhr, Freitags sogar bis 21.00 Uhr) Wir freuen uns auf Sie.

 

Irrtum vorbehalten. Bitte kontrollieren Sie die Versandpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.


Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.